隐私政策

哪些页面适用

你打开 gateway-jiuzhou.com.cn 阅读战报与复盘、翻看球队档案和本地进失球分布、使用桌面端收藏入口，或者通过反馈通道给编辑部写信，都会涉及这份说明所讲的信息处理。

文章里如果出现通往其他网站的链接，那些站点怎么处理信息由对方决定。跳出九州体育入口的页面之后，建议先看一眼对方的隐私说明再继续操作。

我们收到哪些信息

按来源分，大致是三类：

• 你主动写来的：反馈通道里的来意、涉及的栏目名与轮次、方便回信的邮箱或电话。
• 浏览过程中产生的：打开过的页面地址、停留的栏目、设备与浏览器类型、访问来源以及大致地区。
• 留在你设备上的：桌面端收藏入口的状态、轮次与主客场的筛选偏好、阅读到哪一节的位置记忆。

这些信息用来做什么

最常见的用途，是让跟队阅读接得上。你上次筛到第几轮、看的是主场还是客场，下次打开时不必重新设一遍。

• 处理纠错：根据你写明的栏目与轮次，编辑能找到那场比赛的复盘记录，收到反馈后 2 个工作日内处理并回信。
• 维持访问稳定：排查打不开的页面、识别异常请求，保证赛季期间的更新不被拖慢。
• 改进栏目：从整体访问情况看出哪些栏目被反复翻看，用来安排后续的选题与更新频率。

这些信息只服务于阅读体验与内容服务，不会被拿去做与比赛结果相关的预测，也不会用来向你推送与体育内容无关的推销信息。

Cookie 与本地保存

站点会在你的浏览器里保存少量数据，用来记住桌面端收藏入口是否已固定、轮次与主客场筛选停在哪一档、长文读到哪一段。它们不会读取你设备上的其他文件。

你可以在浏览器的设置里删除或拒绝这些数据。清掉之后，筛选条件会回到默认状态，收藏过的页面需要在浏览器书签里重新添加；正文阅读、战报与数据表格的查看不受影响。

什么时候会共享

除下面几种情形，我们不会把读者信息交给其他人：

• 法律法规要求：司法机关或监管部门依法提出时，按要求的范围提供。
• 技术服务：为维持服务器运行与访问统计，由技术支撑方在必要范围内处理，并受保密约定约束。
• 内容合作：与地方体育媒体、球迷社区联合开展的赛前观察与赛后复盘，交换的是已公开发布的内容，不包含读者个人信息。

我们不会出售或出租读者的联系方式。品牌合作洽谈中收到的名片与邮件，只用于当次沟通本身。

安全与保存时长

信息在传输过程中加密，内部按岗位分配查看权限：反馈记录由处理该事项的编辑与客服查看，访问日志由技术支持查看，其他同事接触不到具体内容。

反馈记录在处理完成并回访结束后，保留必要的追溯时间，超过期限即删除或去掉可识别部分；访问日志用于排查故障，问题排除后不再长期留存。需要提前删除的，按第 07 条的方式告诉我们即可。

你可以提出什么

• 查询：想知道我们是否还留着你的来信，可以来问。
• 更正：邮箱或事由写错了，告诉我们改过来。
• 删除：不再需要回访，或希望清掉反馈记录，可以提出。
• 撤回：不想再收到回信，说一声就停。

发邮件到 service@gateway-jiuzhou.com.cn 即可，写清涉及的栏目名与轮次，能让我们更快找到那条记录。工作日 9:00-18:00 有同事回复，也可以拨打 18472216110。

调整与联系方式

栏目调整或服务方式变化时，这份说明会随之修改，更新后在本页顶部标注新的版本日期；涉及你权利的变化，会在首页与帮助中心另作提示。

对个人信息处理有疑问，或希望就某场比赛的数据提出修正，都可以通过下面任一渠道找到我们。

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